2025-09-04
新能源汽車的加速普及正在影響著輪胎等汽車全產業鏈。8月21日，在橡膠行業高質發展論壇上，京東養車相關負責人表示，新能源汽車高速增長催生出專業適配輪胎的龐大需求，同時消費者也更加關注輪胎提供的安全、舒適、靜音等不同場景體驗，“輪胎行業迎來轉型關鍵時期，而數智化轉型與全渠道融合已成為驅動汽車后市場高質量發展的核心引擎”。
今年上半年，京東養車平臺國貨品牌輪胎銷量增幅達80%，新能源專用輪胎銷量增長高達110%。同時，“輪胎以舊換新”的用戶搜索熱度環比增長100%。這組增長的數據背后，市場需要更精準高效的輪胎消費解決方案。
面對用戶需求的顯著轉變，京東養車主動布局推出一系列針對性舉措。在蓬勃增長的新能源領域，京東養車深刻理解車主對輪胎適配性、性能與服務方面的焦慮，不僅聯合國內外知名品牌建立起豐富的新能源輪胎產品線，更聯合中汽中心啟動了新能源輪胎專業評測，對米其林、德國馬牌等10款市場主流品牌新能源輪胎進行橫評，發布了行業首份新能源輪胎評測報告，為消費者提供科學選胎參考。同時，在評測期間，京東養車和馬德國馬牌還以“駕駛新能源汽車輪胎被扎200個釘子后一分鐘內定圓漂移10圈”的極限表現，創造了新的吉尼斯世界紀錄。此外，京東養車還聯合國內領軍輪胎企業成立“國貨品牌聯盟”，助力國貨品牌提升市場聲量與競爭力。
在服務創新層面，京東養車通過打造高效、便捷的服務體驗，切實回應市場需求。京東養車創新推出“輪胎秒送馬上裝”服務，通過智能化調度與前置倉網絡，實現線上下單后最快30分鐘送達安裝，更好滿足即時消費需求。
值得一提的是，京東養車還推出了“震骨價”50億補貼和“輪胎以舊換新”等活動，顯著降低消費者換胎成本。如今，消費者在京東搜索“震骨價”，即可限時領輪胎每滿500減250至高減500，保養滿399減200等大額優惠券，爆款輪胎、保養套餐最低5折起。同時，京東養車還創新推出“365無憂購”服務，將補貼優惠券的使用期限延長至一整年，讓消費者可根據需求在一年內靈活使用。
支撐這些創新服務落地的核心，是京東養車構建的開放數智化供應鏈與高效協同的全渠道服務網絡。京東養車與德國馬牌、固特異等全球領先企業合作打造“社會化庫存共享平臺”，優化資源配置，確保商品高效流轉與快速響應。在線下服務網絡構建方面，京東養車已擁有近3000家京東養車門店、超4.6萬家合作門店，確保“商品+服務”的一體化體驗無縫銜接。在用戶洞察與連接層面，京東養車依托京東汽車營銷智能中樞“車管家”，進行深度數據分析與用戶畫像構建，為品牌伙伴提供涵蓋產品、營銷到運營的全鏈路數字化支持，共同驅動業務增長。
面對行業“破與立”的深刻變革，京東養車將繼續以用戶為中心，聚焦“新模式、新國貨、新營銷”三大核心方向， 持續開放數智化供應鏈能力，不斷優化全渠道服務協同效率，深化用戶數字化運營，并與產業伙伴緊密合作，致力于為消費者創造更便捷、透明、高效的輪胎消費體驗，共同推動行業高質量發展。
